คำถามเรื่องบัญชี ธุรกรรม และเกม
เราช่วยตรวจสอบปัญหาตามข้อมูลบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้อง โปรดอย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้บุคคลอื่น
บัญชีและสิทธิประโยชน์สมาชิก
หากเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ตรวจสอบชื่อบัญชีและรหัสผ่านก่อน แล้วใช้ขั้นตอนกู้คืนที่แสดงในหน้าล็อกอินเมื่อมีให้ใช้งาน หลีกเลี่ยงการลองรหัสผ่านซ้ำหลายครั้งโดยไม่ตรวจสอบแป้นพิมพ์ ภาษา และตัวพิมพ์เล็กใหญ่ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อทีมบริการภาษาไทยของเราโดยระบุอาการที่พบและอุปกรณ์ที่ใช้ โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน หากต้องการสอบถามข้อมูลสมาชิกหรือสิทธิประโยชน์ ให้แจ้งชื่อบัญชีผ่านช่องทางบริการที่กำหนด เราจะช่วยตรวจสอบสถานะและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้น ระดับสมาชิกมี Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond โดยสิทธิวงล้อรายวันที่ระบุสำหรับ Bronze, Silver และ Gold คือ 1, 3 และ 5 ครั้งตามลำดับ สิทธิดังกล่าวไม่ใช่การรับประกันว่าจะได้รับรางวัล โปรดตรวจสอบสิทธิของบัญชีก่อนเข้าร่วม
กลับไปสารบัญ ↑ฝากเงิน ถอนเงิน และรายการที่ต้องตรวจสอบ
การฝากเงินทั่วไปเริ่มต้นที่ 100 บาทต่อรายการ และการถอนเงินเริ่มต้นที่ 300 บาทต่อรายการ ยอดขั้นต่ำสำหรับโปรโมชั่นอาจต่างจากยอดฝากทั่วไป เช่น โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกต้องฝากอย่างน้อย 300 บาท จึงไม่ควรใช้ยอดขั้นต่ำของธุรกรรมปกติแทนเงื่อนไขรับโบนัส หากยอดฝากยังไม่ปรากฏหรือการถอนมีปัญหา ให้ตรวจสอบยอดเงิน ช่องทางที่เลือก และข้อมูลปลายทางก่อนติดต่อเรา เตรียมเวลาทำรายการ จำนวนเงิน และหลักฐานการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมบริการภาษาไทยช่วยตรวจสอบได้ตรงรายการ อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันพร้อมหลักฐาน และอย่าโอนเงินซ้ำเพียงเพราะยอดยังไม่แสดงโดยไม่ตรวจสอบรายการเดิมก่อน
กลับไปสารบัญ ↑โบนัสและเงื่อนไขโปรโมชั่น
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ให้ 100% สูงสุด 5,000 บาท สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสและฝากครั้งแรกอย่างน้อย 300 บาท มีเงื่อนไขยอดหมุนเวียน 5 เท่า ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล ส่วนโบนัสฝากรายวันให้ 15% สูงสุด 1,500 บาท เมื่อฝากอย่างน้อย 200 บาท โดยมียอดหมุนเวียน 3 เท่า เงื่อนไขสองรายการนี้แยกจากกันและไม่ควรนับสิทธิรวมกันเอง ก่อนรับข้อเสนอ โปรดตรวจสอบชื่อโปรโมชั่น สถานะสมาชิก เกมที่เข้าร่วม และยอดฝากที่ใช้รับสิทธิให้ตรงกัน หากมีคำถามเรื่องยอดโบนัสหรือยอดหมุนเวียน ให้แจ้งชื่อข้อเสนอและรายละเอียดรายการกับทีมบริการของเรา เราจะช่วยตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง โดยไม่รับรองว่าการสมัครหรือฝากเงินเพียงอย่างเดียวจะทำให้ได้รับทุกข้อเสนอ
กลับไปสารบัญ ↑บริการภาษาไทยและการใช้งานบนมือถือ
เราให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับคำถามเรื่องบัญชี ธุรกรรม และสิทธิสมาชิก การติดต่อฝ่ายบริการไม่เปลี่ยนเงื่อนไขของโปรโมชั่นหรือผลของเกม หากเป็นปัญหาการเงิน โปรดเตรียมข้อมูลรายการและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หากเป็นปัญหาเกม ให้แจ้งชื่อเกมและอาการที่เกิดขึ้น โดยไม่ส่งข้อมูลลับของบัญชี บนมือถือ iOS หรือ Android สามารถเข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอปแยก หากเกมเปิดไม่ขึ้น ลองตรวจสอบการเชื่อมต่อ โหลดใหม่ และตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ทำงานได้ตามปกติ หากยังพบปัญหา ให้แจ้งชื่อเกม รุ่นอุปกรณ์ และข้อความแจ้งเตือนที่เห็น เพื่อให้เราช่วยตรวจสอบได้ตรงจุด
กลับไปสารบัญ ↑กติกาเกมและการตรวจสอบรายการ
หากต้องการตรวจสอบกติกาก่อนเล่น บาคาร่าเปรียบเทียบแต้มฝั่ง Player, Banker หรือ Tie ขณะที่แบล็คแจ็คมีเป้าหมายเกี่ยวกับแต้ม 21 และเท็กซัสโฮลเดมใช้ไพ่ส่วนตัวสองใบร่วมกับไพ่กองกลางได้สูงสุดห้าใบ แต่ละเกมมีกติกาและวิธีตัดสินผลต่างกัน จึงควรอ่านข้อมูลที่แสดงในเกมที่เลือกก่อนยืนยันรายการ สำหรับรูเล็ต ให้ตรวจสอบประเภทการเดิมพันและผลลัพธ์ที่โต๊ะเกมนั้นระบุ ส่วนกีฬาให้ตรวจสอบชื่อรายการ ประเภทตลาด และเงื่อนไขการตัดสินที่แสดงขณะทำรายการ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลหรือประวัติการเล่น โปรดแจ้งชื่อเกมและรายละเอียดรอบที่เกี่ยวข้องกับทีมบริการของเรา ไม่มีรูปแบบการเล่นใดรับประกันผลกำไรหรือชดเชยการขาดทุน
กลับไปสารบัญ ↑การเล่นอย่างรับผิดชอบและการขอความช่วยเหลือ
การเล่นควรจำกัดเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป กำหนดงบประมาณและเวลาที่เหมาะสมก่อนเริ่ม และหยุดพักเมื่อการเล่นกระทบค่าใช้จ่ายหรือชีวิตประจำวัน อย่าเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อตามคืนเงินที่เสียไป เพราะผลแต่ละรอบไม่สามารถรับประกันได้ หากต้องการหยุดเล่นหรือสอบถามวิธีจำกัดการเข้าถึงบัญชี โปรดติดต่อทีมบริการภาษาไทยของเราและแจ้งความต้องการให้ชัดเจน หากความกังวลเกี่ยวกับการเล่นส่งผลต่อสุขภาพ การเงิน หรือคนรอบตัว ควรขอความช่วยเหลือจากบุคคลที่ไว้ใจหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพควบคู่กัน การติดต่อขอความช่วยเหลือไม่จำเป็นต้องรอให้เกิดปัญหาหนักก่อน
กลับไปสารบัญ ↑